Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Einkäufe, Bestellungen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit den James Coolbox Selbstbedienungskühlschränken sowie den dazugehörigen digitalen Bestell- und Zahlungssystemen.

Betreiber der James Coolbox ist die Innolution-group GmbH, Bönirainstrasse 13, 8800 Thalwil, Schweiz.

Die Nutzung der James Coolbox sowie der dazugehörigen Apps, Webseiten und digitalen Zahlungssysteme gilt als Zustimmung zu diesen AGB.

Angebot

Die James Coolbox bietet Lebensmittel, Getränke sowie weitere Produkte im Selbstbedienungssystem an. Das aktuelle Sortiment, Preise sowie Produktinformationen werden direkt am Selbstbedienungskühlschrank, in der App oder auf der entsprechenden Plattform angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Bestellung und Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.
Die Produkte können je nach Standort direkt über die James App, über QR-Code, über Webbestellung, über Terminalzahlung, über SoftPOS oder direkt am Selbstbedienungskühlschrank bezahlt und bezogen werden.

Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde Zugriff auf die entsprechende Produktausgabe beziehungsweise die Öffnung des Selbstbedienungskühlschranks.

Zahlung

Folgende Zahlungsmittel können je nach Standort unterstützt werden:

• Kreditkarten
• Debitkarten
• TWINT
• Lunch-Check
• Mobile Payment Lösungen
• weitere digitale Zahlungsmethoden

Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Zahlungsmethoden. Die Zahlung erfolgt ausschliesslich bargeldlos.Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Zahlungsdaten korrekt zu verwenden.

Produktverfügbarkeit

Die Produktverfügbarkeit kann je nach Standort und Zeitpunkt variieren.Trotz sorgfältiger Bestandsführung kann nicht garantiert werden, dass sämtliche Produkte jederzeit verfügbar sind. Sollte ein bezahltes Produkt aufgrund einer technischen Störung oder eines Lagerfehlers nicht verfügbar sein, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.

Altersbeschränkte Produkte

Produkte mit gesetzlicher Altersbeschränkung dürfen ausschliesslich an Personen abgegeben werden, welche das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Je nach Standort oder Produktkategorie können technische Alterskontrollen oder Identifikationsverfahren eingesetzt werden.

Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Angaben zu machen und geltende Jugendschutzbestimmungen einzuhalten.

Allergene und Produktinformationen

Produktinformationen, Allergene sowie Zutaten werden nach bestem Wissen bereitgestellt.
Die Angaben erfolgen ohne Gewähr. Trotz sorgfältiger Verarbeitung kann nicht ausgeschlossen werden, dass Produkte Spuren weiterer Allergene enthalten.

Personen mit Allergien oder Unverträglichkeiten handeln auf eigene Verantwortung.

Haftung

Die Innolution-group GmbH haftet, soweit gesetzlich zulässig, ausschliesslich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Keine Haftung wird übernommen für technische Störungen, temporäre Nichtverfügbarkeit, Netzwerk- oder Systemunterbrüche, Fehlbedienungen durch den Kunden oder Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Produkte nach dem Kauf.
Nach erfolgreicher Produktausgabe beziehungsweise Öffnung des Selbstbedienungskühlschranks geht die Verantwortung für das Produkt auf den Kunden über.

Technische Störungen

Bei technischen Problemen oder Fehlfunktionen kann sich der Kunde an den Support wenden.

Rückerstattungen oder Gutschriften erfolgen nach Prüfung des jeweiligen Vorfalls.

Datenschutz

Personendaten werden ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet, insbesondere gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung ersichtlich.

Änderungen der AGB

Die Innolution-group GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung aktuelle Version.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Thalwil, Schweiz.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: Impressum

Innolution-group GmbH
Bönirainstrasse 13
8800 Thalwil
www.gastrojames.ch

© 2026 Innolution-group GmbH

(Version 19. Mai 2026)